Impressum
Verantwortlich:
Michaela Dörig
Grotzenmühlestrasse 8
8840 Einsiedeln
Design & technische Umsetzung:
Datenschutzerklärung
1. Allgemeine Hinweise
Der Schutz deiner personenbezogenen Daten ist uns ein wichtiges Anliegen. Wir verarbeiten deine Daten vertraulich und gemäss den geltenden Datenschutzbestimmungen der Schweiz, insbesondere dem revidierten Bundesgesetz über den Datenschutz (revDSG), gültig seit dem 1. September 2023.
Diese Datenschutzerklärung klärt dich darüber auf, welche Daten wir in unserem Online-Shop erheben, wie wir sie verwenden und welche Rechte du als betroffene Person hast.
2. Verantwortliche für die Datenverarbeitung
Happy Dogo
3. Erhebung und Verarbeitung personenbezogener Daten
a) Besuch der Webseite
Beim Aufrufen unserer Webseite werden automatisch folgende Informationen gespeichert:
– IP-Adresse
– Datum und Uhrzeit des Zugriffs
– Name der aufgerufenen Datei
– Webseite, von der aus der Zugriff erfolgt (Referrer-URL)
– Browsertyp und -version
– Betriebssystem
Diese Daten werden zur Sicherstellung des technischen Betriebs und zur Optimierung der Webseite verwendet und in der Regel anonymisiert ausgewertet.
b) Kundenkonto und Bestellungen im Online-Shop
Bei einer Bestellung oder der Erstellung eines Kundenkontos erheben wir folgende Daten:
– Vorname, Nachname
– Rechnungs- und Lieferadresse
– E-Mail-Adresse
– Telefonnummer
– Zahlungsinformationen (z. B. Stripe-Token)
– Bestell- und Kaufhistorie
Diese Daten werden für die Abwicklung von Bestellungen, Lieferung, Rechnungsstellung, Kundenkommunikation und Buchhaltung verwendet.
c) Kontaktformular und Support-Anfragen
Wenn du uns über ein Kontaktformular oder per E-Mail kontaktierst, speichern wir die von dir angegebenen Daten zur Bearbeitung deiner Anfrage.
4. Zahlungsdienstleister
a) Stripe
Für Kreditkartenzahlungen nutzen wir den Zahlungsdienstleister Stripe, bereitgestellt durch:
Stripe Payments Europe, Ltd., 1 Grand Canal Street Lower, Grand Canal Dock, Dublin, Irland.
Bei der Zahlungsabwicklung über Stripe werden deine Zahlungsinformationen direkt an Stripe übermittelt und dort verarbeitet.
Details zur Datenverarbeitung durch Stripe findest du unter:
https://stripe.com/ch/privacy
b) TWINT
Für Zahlungen mit TWINT nutzen wir den gleichnamigen Zahlungsdienst, bereitgestellt durch:
TWINT AG, Stauffacherstrasse 41, 8004 Zürich, Schweiz.
TWINT erhält zur Zahlungsabwicklung notwendige Transaktionsdaten.
Mehr Informationen findest du unter:
https://www.twint.ch/datenschutz/
5. Webanalyse: Google Analytics
Unsere Webseite verwendet Google Analytics, einen Webanalysedienst der Google Ireland Ltd., Gordon House, Barrow Street, Dublin 4, Irland.
Google Analytics verwendet Cookies, die eine Analyse der Benutzung der Website ermöglichen. Die dadurch erzeugten Informationen werden in der Regel an Server von Google in die USA übertragen und dort gespeichert.
Wir nutzen Google Analytics mit aktivierter IP-Anonymisierung, wodurch deine IP-Adresse vor der Übermittlung in die USA gekürzt wird.
Du kannst die Erfassung deiner Daten durch Google Analytics verhindern, indem du folgendes Browser-Plugin installierst:
https://tools.google.com/dlpage/gaoptout
Weitere Infos zur Datenverarbeitung durch Google:
https://policies.google.com/privacy
6. Social Media Plugins
a) Facebook
Unsere Webseite nutzt Plugins des sozialen Netzwerks Facebook, bereitgestellt durch Meta Platforms Ireland Ltd., 4 Grand Canal Square, Dublin 2, Irland.
Besuchst du eine Seite mit einem Facebook-Plugin, wird eine Verbindung zu den Servern von Facebook aufgebaut. Dabei kann Facebook erfassen, welche Seiten du besuchst.
Weitere Infos:
https://www.facebook.com/policy.php
b) Instagram
Wir verwenden Funktionen des Dienstes Instagram (ebenfalls von Meta). Auch hier wird bei Seitenaufruf mit Plugin eine Verbindung zu Instagram-Servern aufgebaut.
Weitere Infos:
https://privacycenter.instagram.com/policy
7. Einsatz von Cookies
Wir verwenden Cookies, um bestimmte Funktionen unseres Online-Shops zu ermöglichen und die Nutzererfahrung zu verbessern. Dazu zählen z. B. Warenkorb-Funktionalität, Login-Zustand und Sprachauswahl.
Du kannst in deinem Browser die Verwendung von Cookies deaktivieren oder bestehende Cookies löschen. Dies kann jedoch die Funktionalität der Webseite einschränken.
8. Hosting und technische Dienstleister
Unsere Webseite wird bei einem externen Hosting-Provider in der Schweiz betrieben. Dieser verarbeitet im Rahmen der Auftragsverarbeitung technische Zugriffsdaten (Logfiles, IP-Adresse etc.).
9. Weitergabe von Daten
Eine Weitergabe deiner personenbezogenen Daten erfolgt nur:
– an externe Dienstleister im Rahmen der Vertragsabwicklung (z. B. Zahlungsanbieter, Logistik)
– wenn du dazu eingewilligt hast
– wenn wir gesetzlich dazu verpflichtet sind
Eine Übermittlung in Drittstaaten (z. B. USA) erfolgt nur, wenn geeignete Garantien gemäss Art. 16 revDSG bestehen (z. B. Standardvertragsklauseln der EU-Kommission).
10. Speicherdauer
Wir speichern personenbezogene Daten nur so lange, wie es für den jeweiligen Zweck erforderlich ist oder gesetzlich vorgeschrieben (z. B. steuerliche Aufbewahrungsfristen).
11. Deine Rechte (gemäss revDSG)
Du hast folgende Rechte in Bezug auf deine Daten:
– Auskunft über deine gespeicherten personenbezogenen Daten
– Berichtigung unrichtiger oder unvollständiger Daten
– Löschung oder Anonymisierung deiner Daten, sofern keine gesetzliche Aufbewahrungspflicht besteht
– Widerspruch gegen unrechtmässige Datenverarbeitungen
– Datenherausgabe oder -übertragung (Datenportabilität)
Bitte kontaktiere uns per E-Mail, um deine Rechte auszuüben: [E-Mail-Adresse einfügen]
12. Änderungen dieser Datenschutzerklärung
Wir behalten uns vor, diese Datenschutzerklärung jederzeit anzupassen. Es gilt jeweils die aktuelle, auf der Webseite veröffentlichte Version.